Líderes tecnológicos globales desestiman la narrativa de la "muerte del software" en medio de la turbulencia del mercado

Tras una histórica corrección del mercado que eliminó aproximadamente 1 billón de dólares del valor de los principales gigantes del software de EE. UU., la narrativa predominante de un "Armagedón del software" ha sido rechazada firmemente por los líderes de la industria reunidos en el Web Summit Qatar. A pesar de la reciente venta masiva que afectó a titanes como Microsoft y Salesforce, los fundadores de destacados unicornios de IA y prominentes capitalistas de riesgo argumentan que el modelo de software como servicio (Software-as-a-Service, SaaS) no se enfrenta a la extinción, sino a una evolución fundamental.

Hablando desde Doha, ejecutivos de empresas como Glean y Miro presentaron un frente unido, sugiriendo que la integración de la inteligencia artificial (Artificial Intelligence, AI) fortalecerá, no reemplazará, los ecosistemas de software existentes. Si bien reconocen que las valoraciones actuales están estiradas y probablemente deban corregirse, estos líderes enfatizaron que la utilidad fundamental de las plataformas de software permanece intacta, siempre que se adapten al cambio de paradigma impulsado por la IA.

El imperativo de la integración: Evolución sobre obsolescencia

El núcleo del argumento de que "el software ha muerto" se basa en la suposición de que los agentes autónomos de IA harán que las interfaces de usuario tradicionales y las aplicaciones SaaS queden obsoletas. Sin embargo, Arvind Jain, fundador del unicornio de IA empresarial de 7.000 millones de dólares Glean, desmanteló este temor durante sus sesiones en la cumbre. Jain postula que la IA es una capa tecnológica que debe integrarse dentro de los marcos existentes en lugar de ser una fuerza destructiva que los aniquile.

"Creo que la IA es una tecnología realmente poderosa que la gente tiene que integrar", afirmó Jain, reforzando la visión de que la entrega de productos y servicios digitales seguirá dependiendo de una infraestructura de software sólida. Según Jain, el futuro reside en una integración profunda donde la IA mejore la utilidad de las plataformas SaaS, haciéndolas más eficientes e intuitivas. El mantra de "adaptarse o morir" es relevante, pero el énfasis recae fuertemente en la adaptación. El consenso entre la élite de la cumbre es que las empresas de software que no incorporen capacidades de IA generativa (Generative AI) pueden tener dificultades, pero el medio del software en sí sigue siendo el vehículo principal para entregar valor comercial.

Verificación de la realidad de las valoraciones: Un horizonte de normalización de dos años

Aunque son optimistas sobre las perspectivas a largo plazo de la tecnología, los líderes en Web Summit Qatar no dudaron en abordar el tema incómodo: las valoraciones infladas. La reciente turbulencia del mercado sirve como un recordatorio contundente de la desconexión entre los precios actuales de las acciones y los fundamentos financieros subyacentes.

Andrey Khusid, fundador de la plataforma de colaboración visual Miro —un "decacornio" valorado en aproximadamente 17.000 millones de dólares— ofreció una evaluación sincera del panorama de inversión. Khusid describió las valoraciones actuales de la IA como "locas", prediciendo un período de corrección necesario. "Las valoraciones se normalizarán en los próximos dos años", estimó Khusid, sugiriendo que el mercado se encuentra actualmente en una fase de descubrimiento de precios similar a la era de las puntocom.

Larry Li, fundador de Amino Capital y miembro de la lista Forbes Midas, se hizo eco de estos sentimientos. Él cree que la deflación de la "burbuja de la IA", particularmente entre las empresas de gran capitalización, es inevitable. "Es solo cuestión de tiempo", señaló Li, caracterizando el ciclo actual como uno que requiere paciencia. Sin embargo, a diferencia del colapso del 2000, los inversores coinciden generalmente en que el auge actual es más "responsable", ya que muchas empresas centradas en la IA están generando ingresos sustanciales y poseen modelos de negocio tangibles, lo que las distingue de las empresas especulativas del pasado.

La retirada estratégica de los mercados públicos

Un tema significativo de discusión en Doha fue la notable vacilación entre los gigantes de la IA para entrar en los mercados públicos a través de ofertas públicas iniciales (IPO). A pesar de la afluencia de capital y el alto interés público, empresas como OpenAI y Anthropic, junto con actores establecidos como Miro y Glean, están optando por permanecer privadas durante períodos más largos.

El razonamiento es multifacético. Para fundadores como Khusid, permanecer en el ámbito privado permite la eficiencia operativa sin el escrutinio trimestre a trimestre de los accionistas públicos. "Los mercados públicos exigen previsibilidad", añadió Jain, contrastando este requisito con la realidad del sector de la IA, donde "el mercado está cambiando realmente muy rápido". Esta volatilidad hace que las rígidas estructuras de informes de las cotizaciones públicas sean poco atractivas para las empresas que aún navegan por rápidos cambios tecnológicos.

Además, el mercado privado sigue ofreciendo capital abundante. Con más de 340.000 millones de dólares invertidos en startups globales en 2025 —el 65% de los cuales se destinó a empresas de IA—, los fundadores tienen pocos incentivos para enfrentarse a las turbulentas aguas públicas cuando la financiación privada sigue estando fácilmente disponible.

Disparidades de inversión: El problema del "Benchmark de la IA"

La cumbre también destacó una creciente división en el ecosistema de las startups: la brecha de financiación entre las empresas de IA y las que no lo son. Juan Pablo Ortega, fundador de Yuno y del unicornio latinoamericano Rappi, expresó su preocupación por los puntos de referencia (benchmarks) poco realistas que ahora se aplican al sector tecnológico en general.

Ortega señaló que las startups que no son de IA se comparan cada vez más con los valores atípicos de la IA que demuestran tasas de crecimiento explosivas. "Te comparan con empresas de IA que crecen un 1.000 % año tras año y están haciendo cosas que no son posibles para el resto de nosotros", explicó. Esta disparidad está creando un entorno desafiante para las startups de software tradicionales, que ahora deben competir por el capital contra las promesas exponenciales de la IA generativa, independientemente de sus propios fundamentos sólidos.

Dinámicas globales: Innovación frente a escala

Más allá de las métricas financieras, la cumbre sirvió como foro para debatir las dimensiones geopolíticas de la carrera de la IA, particularmente entre Estados Unidos y China. El consenso entre inversores como Larry Li es que, si bien EE. UU. mantiene una clara ventaja en innovación pura y desarrollo de modelos, China posee ventajas distintivas en el escalado.

China's dominance in supply chain logistics, production capacity, and its sheer volume of engineering talent positions it to capitalize on the application layer of AI rapidly. When questioned on the ultimate "winner" of this technological arms race, the majority of founders and investors adopted a non-zero-sum perspective. They anticipate a bifurcated market where closed models (like those from U.S. labs) and open models (including contributions from Chinese researchers) coexist, driving global advancement through competition and distinct regional specializations.

Perspectivas clave del Web Summit Qatar

Para resumir los diversos puntos de vista presentados en la cumbre, la siguiente tabla describe las figuras clave, sus afiliaciones y sus posturas principales con respecto al futuro de la industria.

Tabla: Líderes de la industria sobre el futuro de la IA y el software

Conclusión: Un optimismo racional

El sentimiento general en el Web Summit Qatar fue de optimismo racional. Los titulares de "pesimismo y fatalidad" sobre un colapso del mercado del software son vistos por los expertos como una recalibración necesaria más que como un colapso sistémico. Si bien la venta masiva de 1 billón de dólares indica que el mercado está ajustando sus expectativas, los líderes al frente de la revolución de la IA siguen convencidos de la resiliencia de la industria del software. Al integrar la IA, corregir las valoraciones y aprovechar el capital privado para innovar sin presiones a corto plazo, el sector del software no está preparado para un "Armagedón", sino para un renacimiento definido por tecnologías más inteligentes y adaptables.